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생활정보, 상식

고속도로 미납요금 조회, 납부하는방법

by 마틴 정 2024. 3. 13.
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고속도로 운전을 하다 보면 예상치 못한 상황이 발생하게 됩니다. 그런 일중에 하나가 바로 톨게이트를 지나면서 하이패스 단말기가 꺼져있거나 자동충전이 되지 않았거나 또한 하이패스 단말기가 없이 차로를 잘못 진입하였을 때 미납요금이 발생하게 됩니다. 미납요금 조회와 납부 방법에 대해서 확인하셔야 10배가 되는 가산금을 피할 수 있습니다. 

 

 

 

 

 

 

1. 고속도로 통행료 미납요금 조회 및 납부

하이패스 미납요금을 조회하고 납부하는 방법입니다. 인터넷으로 간편하게 확인을 할 수 있습니다. 고속도로 통행료 관련으로 검색을 하면 통행료 홈페이지가 나옵니다. 비회원의 경우라도 차량 번호만 입력을 하면 간편하게 미납요금 정도를 확일 할 수 있습니다. 

 

본인 인증을 하고 나면 미납된 통행료를 확인하고 여러 가지 방법으로 납부가 가능합니다. 후불카드, 계좌이체, 신용카드, 가상계좌등 다양한 납부 방법이 있으니 선택하셔서 납부를 해주시면 됩니다. 

 

2. 미납고지서 알림 서비스

하이패스 미납요금에 대해서 미리 알려주는 서비스를 이용한다면 더 효과적으로 관리를 할 수 있습니다. 이 서비스는 카드 미장착이나 리더기 고장, 선불카드 미충전 등의 이유로 납부하지 못한 통행료에 대해서 문자나 카카오톡으로 알림을 받을 수 있도록 해주는 서비스입니다. 

 

서비스 신청은 고속도로 통행료 납부 관련 홈페이지에서 고객동의를 진행하고 휴대전화 인증을 하시면 됩니다.

이렇게 하면 미납내역을 빠르고 쉽게 확인할 수 있기에 보다 더 편리하게 미납요금을 관리할 수 있습니다. 

 

3. 미납요금 납부 시 유의 사항

통행료 납부내역 조회는 최대 3개월까지 가능합니다. 그리고 선불 하이패스를 이용한 납부는 홈페이지를 통해서 불가능하오니 가까운 영업소를 방문하는 것이 좋습니다. 

  • 단말기 미부착, 카드 미삽입, 잔액 없음 등의 사유로 1년간 미납 20회 이상 발생 시 부가 통행료가 10배 부과됩니다. 
  • 부당하게 감면 대상자 단말기를 사용하는 등 고의적으로 이득을 취하고자 했을 경우 적발되는 즉시 부가 통행료가 10배 부과됩니다. 
  • 한국도로공사와 미납요금 연계 구간 이외에 민자고속도로 미연계 구간에 해당하는 경우 미납내역에 대해서 조회를 할 수 없으며, 자동납부 서비스를 이용할 수 없습니다. 
  • 납부 기간이 경과한 고지서는 가상계좌 납부가 불가하니 가까운 영업소를 방문하거나 콜센터로 문의를 하고  안내에 따라서 납부를 하는 것이 좋습니다. 
  • 홈페이지 로그인 시 고객 명의와 자동차등록증 명의자가 다르면 조회가 되지 않으니 참고 바랍니다. 
  • 미납 통행료는 미납이 발생한 일자로부터 최대 1일 이후에 조회와 납부가 될 수 있으니 참고 바랍니다. 

 

오늘은 우리가 운전을 하다 보면 발생할 수 있는 고속도로 톨게이트 미납요금에 대해서 어떻게 납부를 하는지 알아보았습니다. 저도 충전 금액을 제때 넣지 못해서 한 5번 정도 연속으로 미납금이 발생이 된 적이 있는데 막상 어떻게 납부를 하는 게 좋은지 답답했던 적이 있어서 오늘 이렇게 포스팅을 해보았습니다. 여러분에게도 도움이 되셨기를 바랍니다.

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